Ajuda

Como usar o Cuidasa, passo a passo.

Procurar na ajuda

• Comece por registar a sua casa e as divisões

  Como criar a casa e adicionar as divisões, para que cada problema e cada reparação fiquem no sítio certo.

  Ler: Comece por registar a sua casa e as divisões

• Reporte um problema com fotografias que ajudam

  Como enviar fotografias e uma descrição para receber a análise, e que fotografias ajudam mais.

  Ler: Reporte um problema com fotografias que ajudam

• Perceba o resultado da análise

  O que significa cada parte do resultado: confiança, quem resolve, resultado completo e os avisos de risco.

  Ler: Perceba o resultado da análise

• Responda quando lhe pedirmos mais informação

  O que fazer quando o resultado diz «Precisamos de mais informação»: responder à pergunta, enviar as fotografias pedidas e reavaliar.

  Ler: Responda quando lhe pedirmos mais informação

• Registe a reparação e acompanhe se correu bem

  Como registar que a reparação foi feita e responder às reavaliações que o Cuidasa propõe depois.

  Ler: Registe a reparação e acompanhe se correu bem

• Monte e cuide do plano preventivo

  Como registar os equipamentos, ver a pré-visualização, ativar o plano e responder às tarefas que chegam.

  Ler: Monte e cuide do plano preventivo

• Conta, dados e privacidade

  Como cuidar da sua conta e das notificações, e como pedir uma cópia ou a eliminação dos seus dados.

  Ler: Conta, dados e privacidade