Ajuda

Como usar o Cuidasa, passo a passo.

Procurar na ajuda

• Comece cadastrando sua casa e os cômodos

  Como criar a casa e adicionar os cômodos, para que cada problema e cada reparo fiquem no lugar certo.

  Ler: Comece cadastrando sua casa e os cômodos

• Reporte um problema com fotos que ajudam

  Como enviar fotos e uma descrição para receber a análise, e que fotos ajudam mais.

  Ler: Reporte um problema com fotos que ajudam

• Entenda o resultado da análise

  O que cada parte do resultado significa: confiança, quem resolve, resultado completo e os avisos de risco.

  Ler: Entenda o resultado da análise

• Responda quando pedirmos mais informação

  O que fazer quando o resultado diz “Precisamos de mais informação”: responder à pergunta, mandar as fotos pedidas e reavaliar.

  Ler: Responda quando pedirmos mais informação

• Registre o reparo e acompanhe se deu certo

  Como registrar que o reparo foi feito e responder às reavaliações que o Cuidasa propõe depois.

  Ler: Registre o reparo e acompanhe se deu certo

• Monte e cuide do plano preventivo

  Como cadastrar os equipamentos, ver a prévia, ativar o plano e responder às tarefas que chegam.

  Ler: Monte e cuide do plano preventivo

• Conta, dados e privacidade

  Como cuidar da sua conta e das notificações, e como pedir uma cópia ou a exclusão dos seus dados.

  Ler: Conta, dados e privacidade