Perceba o resultado da análise
O resultado começa por um resumo: a causa mais provável, o grau de segurança da análise e quem costuma resolver. Depois pode abrir o resultado completo, com o passo a passo.
Quando isto aparece
Depois de a análise do seu reporte terminar, no ecrã do problema (separador «Problemas» da casa, ou no Hoje).
Passo a passo
Leia o resumo, marcado com «Resumo gratuito · pronto». Mostra a «Causa mais provável» e a confiança: «Confiança alta», «Confiança média» ou «Confiança baixa».
Passo 1: Resumo do resultado com causa e confiança Veja «Quem resolve» (por exemplo, canalizador) e «Por conta própria», com a «Dificuldade» de 1 a 5. Quando não é recomendado, aparece «Não recomendado».
Passo 2: Cartões «Quem resolve» e «Por conta própria» Toque em «Ver resultado completo» para abrir todo o conteúdo. Os separadores são «Passo a passo», «Materiais» e «Lista de verificação».
Passo 3: Resultado completo com os três separadores Use «Gerar relatório em PDF» para levar o diagnóstico e a lista de verificação ao prestador de serviços.
Passo 4: Botão «Gerar relatório em PDF» Se aparecer um aviso vermelho no topo, como «Possível fuga de gás: saia do local e não mexa em interruptores», siga primeiro o aviso. Em perigo imediato, ligue para o número de emergência indicado no ecrã.
Passo 5: Aviso de risco de segurança no topo do problema
Convém saber
- O resultado é uma orientação e não substitui o profissional. A confiança mostra até que ponto as fotografias e a descrição foram suficientes.
- Com «Precisamos de mais informação», a análise ainda é incerta. Pode melhorá-la com mais fotografias ou abrir o resultado mesmo assim; veja Responder ao pedido de mais informação.
- Quando há risco de segurança, a aplicação não mostra um passo a passo para fazer sozinho. Mostra o aviso e a procura de um profissional.
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